Marius Kristijonas AlisauskasŠiais laikais vis labiau pabrėžiama aptarnavimo kokybė, kurią kiekvienas įsivaizduoja kitaip, tačiau yra pagrindinės taisyklės, kuriomis remiantis galima laimėti ne vieno kliento lojalumą. Perteklinės pasiūlos amžiuje klientas gali įsigyti tą...
Indrė GailiušienėDarbuotojų perdegimas tampa viso pasaulio įmonių problema. Ir jei tikėti tendencijomis, perdegusių darbuotojų skaičiai stipriai kils, jei nebus laiku imamasi priemonių šią problemą atpažinti ir spręsti. Pasaulio sveikatos organizacija (PSO)...
